Beberapa waktu yang lalu saya dimintai tolong untuk membantu menyambungkan beberapa komputer pada sebuah kantor arsip dan perpustakaan daerah di tempat saya tinggal. Kebetulan sekretaris pada kantor tersebut adalah tetangga saya. Pada awalnya Bapak sekretaris tersebut hanya menyebutkan kalau Perpustakaan daerah kami menggunakan aplikasi buatan Perpustakaan Nasional Indonesia, dimana aplikasi tersebut bisa dipergunakan secara online baik intranet maupun internet dan hal tersebut tentunya akan sangat efektif sekali agar proses input data koleksi bisa lebih cepat sebab bisa dilakukan secara bersamaan. Waktu pertama kali datang yang saya cek adalah komputer serverya, disana os yang digunakan adalah produk Microsof* dan saya coba hubungan dengan jaringan kemudian saya ping dengan laptop tapi tidak ada jawaban alias RTO. Kemudian saya cobakan kabel jaringan yang sama dengan komputer lain ternyata bisa dan ada jawaban. Awalnya kasus tersebut saya simpulkan disebabkan oleh ulah virus.
Keesokan harinya saya diajak oleh Bapak sekretaris Perpustakaan dan Arsip daerah ke sebuh warnet kebetulan beliau kenal dekat dengan owner warnet tersebut dan kebetulan juga owner warnet tersebut juga merangkap teknisi, disana kami berbincang-bincang mengenai masalah RTO tersebut dan akhirnya sang owner warnet memberikan solusi kalau masalah tersebut dikarenakan firewall pada OS di server aktif. Huahahahahahaha, saya jadi merasa malu, masa iya hanya masalah firewall saya tidak bisa mengatasinya. Besoknya kami kembali ke kantor arsip dan perpustakaan daerah dan mencobakan solusi yang diberikan oleh owner warnet tersebut dan hasilnya benar-benar mantap, komputer server menjawab dengan sempurna dan aplikasi bisa kembali diakses via intranet. Mungkin dengan kejadian ini saya harus belajara lagi sebab untuk masalah yang sederhana saja saya tidak bisa mengatasinya apalagi masalah yang lebih rumit :D.
